Conversez
Communiquez avec le client. Vous le choyez, nous le faisons revenir vous voir.
FIDÉLISER LES CLIENTSSuivez chaque client de son entrée au salon jusqu'à sa sortie
Le système de gestion de Uala vous permet de vérifier, étape par étape, la situation du service technique, stylistique et esthétique de chaque client présent au salon grâce à sa fiche personnalisée.
Vos clients sont bien organisés et pas qu'eux
Notes
Avec notre logiciel de gestion pour coiffeurs, vous pouvez insérer des notes personnalisées sur les couleurs, soins, produits et collaborateurs préférés de vos clients et améliorer la qualité de votre service.
Fiche client
Le logiciel de gestion conserve l'historique et les renseignements personnels du client. UALA Business vous alerte aussi lorsque le client n'utilise plus un certain service.
Formation
Vous serez suivi personnellement par nos formateurs qui vous expliqueront, à vous et à vos collaborateurs, comment utiliser le logiciel de gestion. Nous serons toujours à vos côtés pour vous aider et vous assister.
Organisez votre salon avec le logiciel le plus puissant jamais créé
Définissez les heures d'ouverture et de fermeture, fixez les périodes de congés, organisez les horaires des employés, contrôlez les opérations de caisse et la situation du stock en un clic.
Organiser les activités de votre salon
n'a jamais été aussi simple
Horaires d'ouverture
Définissez les heures d'ouverture, fermeture et les congés de chez vous avec le logiciel disponible sur Windows, Mac, tablette, iPad et smartphones. Administrer son salon est désormais simple, facile et rapide.
Fiches clients
Avec UALA Business, vous pouvez voir les détails des fiches clients en un clic. Vous pouvez également fusionner deux contacts en doublon ou supprimer une entrée en moins d'une seconde.
Services et collaborateurs
Saisissez les services complets avec prix et descriptions, personnalisez les prix des traitements effectués par vos collaborateurs et définissez le type de leurs prestations en quelques clics.
Remises et promotions
Saisissez dans le logiciel de gestion coiffeurs les remises et promotions avec leur validité et communiquez-les à tous vos clients avec un message personnalisé.
Stock
Le logiciel vous donne un aperçu clair et simple de votre stock. Il vérifie les quantités de produits et prépare les nouvelles commandes en quelques secondes.
Tenue de caisse
Gérez les devis, les tickets et les reçus. Le logiciel de gestion pour coiffeurs et salons de beauté vous permet de sauvegarder des prix personnalisés pour chaque client.
Accédez et évaluez les statistiques de votre salon à partir de n'importe quel appareil
Les statistiques et les performances de l'équipe et du salon sont toujours disponibles sur votre téléphone via Appli et tablette actualisées en temps réel.
La solution pour gérer les données du salon,
du personnel et des clients
Productivité du salon
L'aperçu des statistiques de votre salon est aussi disponible sur votre téléphone. Vérifiez à tout moment le chiffre d'affaires, les présences des employés, le nombre de nouveaux clients et le montant moyen du ticket.
Rendement du personnel
Découvrez combien vous font gagner quotidiennement vos collaborateurs grâce à la vente de promotions, services et produits. Jetez un coup d'œil à leur performance commerciale et attribuez des objectifs et des primes.
Produits et services
Si vous utilisez différentes marques vous pouvez consulter les statistiques des produits en stock les plus vendus pour chaque marque et les soins les plus appréciés par vos clients. Le logiciel de gestion indique aussi l'employé le plus demandé.
Rendez-vous réguliers
Vous avez des habitués ? L'agenda les mémorise et vous aide à suivre votre agenda de rendez-vous à tout moment.
RDV non honorés
Si le client ne se présente pas au rendez-vous ou annule, l'agenda électronique vous le signale sur la fiche client.
Couper-coller
Vous devez déplacer un rendez-vous ? Vous pouvez utiliser la fonction couper-coller et déplacer le rendez-vous avec votre doigt d'un jour à l'autre.
Communiquez avec vos clients. Invitez-les à revenir vous voir.
Le logiciel de gestion Uala vous aide à créer des campagnes de marketing pour fidéliser vos clients afin qu'ils se sentent choyés et décident de retourner dans votre salon.
Améliorez la communication client
avec les services marketing
Email et sms
Le logiciel de gestion coiffeurs mémorise dans la fiche client les habitudes, la fréquence, les promotions, les opérateurs préférés des clients et vous aide à envoyer des emails et/ou des sms individuels et multiples, avec des filtres (âge, dépenses moyennes, produits achetés). Facile, rapide, immédiat.
Événements et promotions
Vous souhaitez organiser un événement ou envoyer des promotions ? Le logiciel de gestion vous donne la possibilité d'envoyer des emails et des sms à tous vos clients. Avec Uala, vous ferez partie des salons du réseau Uala et grâce à la première place sur les moteurs de recherche, votre salon sera trouvé par de nouveaux clients.
Avis des clients
Donnez à vos clients l'occasion de laisser un avis sur vos services et collaborateurs pour mettre en valeur la qualité de votre salon. Les avis sont également utiles pour les nouveaux clients qui ne vous connaissent pas, mais qui seraient intéressés à prendre rendez-vous dans votre salon.
Le logiciel pour coiffeurs UALA est certifié NF525 !
Uala respecte la norme NF525 concernant la qualité et la sécurité des données fiscales traitées par notre logiciel de caisse.
EN SAVOIR PLUS
14MLN
Rendez-vous gérés en ligne
1MLN
Visites mensuelles
40K
Avis vérifiés
10K
Clients dans toute l'Europe
Voici ce que disent les médias de Uala
Technologies éprouvées : si vous êtes à Milan, Rome ou Florence, sur Uala.it, vous trouvez le salon le plus proche et vous prenez en ligne, 24h sur 24, le rendez-vous auprès du salon de beauté.
La Stampa
Coupes de cheveux 2016 : idées et conseils Aujourd'hui, je vais vous donner quelques conseils pour choisir ce qu'il vous faut et avec le service UALA, vous serez entre de bonnes mains ! Prête à découvrir les coupes de cheveux.
Glamour
Rendez-vous, beauté en un clic L'italienne Uala.it est une jeune startup fondée en 2014 qui vise à simplifier la vie des femmes.
Vogue
